上海到长沙随机托运 空运 航空货运 航空物流 航空快递
上海到长沙随机托运 空运 航空货运 航空物流 航空快递
内容来源:上海机场货运中心 发布时间:2019-01-15 22:12
上海到长沙空运专线机场航空物流【400-099-8006】上海空运业务部设立的专业上海至长沙航空运输服务。主要为需快速运输的产品提供快速上海至长沙空运,航空货运代理服务。是专门为需要从上海地区空运货物到南宁地区的客户提供的专业航空运输服务。
                                                                                       

机场航空物流上海航空货运业务部,拥有丰富的上海到长沙空运代理经验,拥有经验丰富的专业上海空运操作员工。经过多年的发展与巩固,机场航空物流与各大航空企业(上航,国航,东航,南航,海航等)建立了长期稳定的合作关系,逐步形成了大家的重点优势航线,网络覆盖全国主要大中城市。
机场航空物流本着“真心、热心、细心”的服务宗旨,“安全运输、及时送达、高效运转、感动服务”的服务理念,依托企业自身优势货物运输运输网络,致力于为每一位客户提供优势的上海至长沙空运资源,致力于为每一位客户提供优质的上海到长沙航空货运服务。

近年来,专线物流面临整合与升级,希翼能建立起自己的核心壁垒,很多企业开始努力在区域内建立起自身的品牌。在走访了100+物流企业后,其中三家印象非常深刻,客户都是主动先容货主过来。这其中,究竟有什么奥妙?

总结成一句话:优秀的管理与实行方式!

以标准化、透明化、品牌化为导向,服务口碑深受客户称赞,该怎么样才能做到?

1、管理者要熟悉业务

外行不宜指挥内行,管理者自己首先要熟悉业务。事先统计好当天的业务有哪些,统筹规划好货车、人、货的安排,让一切有条理地开始。

2、货场整齐干净

货场里注意理清自己的货物理清区域,严禁杂乱堆放。容易收发货,可以提高工作效率,而且方便发现错货,提升企业在客户眼中的形象。

3、好的服务态度很重要

任何员工再忙的时候,也要微笑礼貌对待客户。哪怕出现异常情况,一定要耐心的向客户说明。而不是呵斥客户。即使是找理由,也要让客户信任。

4、任何物流环节都要认真负责

认真对待每个客户的货单,不允许粗心马虎、敷衍了事,否则不仅是差错率问题,而且也造成在客户心中的不良印象。

5、客服工作

当有客户在向企业投诉问题时,大家不要急着去驳斥或者说明,而是先耐心去听他的想法,可以更多的了解市场和客户需求,找到问题的症结在哪里,大家有想办法去解决问题,将困难解决了,甚至可以获得更好的客户口碑与市场效应。

6、随时注意服务增值

物流业务中,不仅与是客户关系,更可以是合作伙伴关系,甚至可以是长期朋友。做生意必须维护好客户关系,才有人气,平时的日常问候,逢年过节的礼品,都需要精心维护。开发客户不易,你不用心维护好,可能就被别人抢走了。

7、注重部门信息沟通

物流涉及多个网点和部门的分工协作,作为企业管理者必须要重视企业信息渠道畅通,部门之间工作衔接畅通无阻,才能提高效率、减少差错,才能让大家的企业拥有更强的竞争力。

8、对待客户一视同仁

很多人都说做工作谈生意,不应该讲感情要理性,只要产品过硬不怕巷子深。其实不然,市场上同质产品与服务很多,要想抓住客户情感沟通渠道很重要。不管是客户的货量小,还是客户出的运价很低,咱们可以选择不接货并可以告知对方原因,而不要不屑一顾。山不转水转,这票生意做不了,也许还有下次,不要轻视小客户。也许这次不够一货车,但是说不准下次熟悉了,就给了两卡车的运量呢,大家有义务善待每一个客户。

新时代物流,竞争只会更激烈。注重细节,从小处着手,也许会有意想不到的效果。

服务流程Services

1021-61554696
空运价格及航班查询

2货物描述
描述货物信息和目的港

3确认航班
确认航班时间进行订舱

4货物进港
货物安检并配上航班

5货物跟踪
及时跟踪货物航班动态

6到港通知
通知客户提货或送货上门

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