上半年快递业务量同比增长近三成
上半年快递业务量同比增长近三成
内容来源:上海机场货运中心 发布时间:2018-07-16 09:05

昨日,国家邮政官网公布了2018年上半年邮政行业运行情况。全国快递业务量增长近三成,累计完成220.8亿件;业务收入累计完成2745亿元,同比增长25.8%。受公众关注的快递业务的满意度、准时率和有效申诉率得到同步改善。跨境网络逐步健全,跨境寄递成为增长亮点。

品牌集中度指数略升

上半年全国累计完成快递业务量220.8亿件,收入2745亿元。其中,全国快递服务企业业务量累计完成220.8亿件,同比增长27.5%;业务收入累计完成2745亿元,同比增长25.8%。分业务来看,同城业务量累计完成50.9亿件,同比增长26.2%;异地业务量累计完成164.7亿件,同比增长27.5%。此外,上半年,快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为81.5,较1~5月上升0.1。

而6月份,全国快递服务企业业务量完成42.3亿件,同比增长24.2%;业务收入完成508.6亿元,同比增长21.1%。

满意度有所提高

7月12日,国家邮政局官网发布上半年快递发展和服务质量核心数据。记者从中获悉,上半年,快递服务公众满意度得分为77.9分,同比提升0.7分;72小时准时率为71.2%,同比提高2.5个百分点;快递服务有效申诉率约为百万分之三,同比降低一半以上。

此外,在快递企业公众满意度方面,顺丰速运、京东物流得分超过80分,得分在76~80分之间的企业为邮政EMS、中通快递、圆通快递、韵达速递、申通快递、百世快递。

跨境寄递成为增长亮点

值得注意的是,在国家邮政局发布的上半年快递发展和服务质量核心数据中提到,2018年上半年,快递市场呈现积极变化:首先是市场集中度快速提升,市场竞争格局加速演变。据悉,快递与包裹服务品牌市场集中度指数CR8为81.5,同比提高3.7,提升幅度为三年来最大,市场份额及要素加速向重点企业集中。

其次是跨境网络逐步健全,跨境寄递成为增长亮点。预计上半年国际及港澳台快递业务量5.2亿件,同比增长43.1%,增速超行业整体增速15.6个百分点,增速连续13个月高于行业整体增速,成为我国快递业务增长亮点。

然后是中西部地区增速加快,区域均等化程度逐步改善。据显示,上半年,中、西部地区预计完成快递业务量分别为26.5亿件和17亿件,同比增长30.7%和34.1%,比全国增速高3.2和6.6个百分点。内蒙古、广西、重庆、贵州、云南、宁夏六省(区、市)增速超过35%,成为快递业务的重要增长极。

同城速递未来五年增速有望保持30%

广州日报讯(全媒体记者张露)“同城急送对时效的要求更高,进入小时级和分钟级物流竞争阶段,高时效背后的竞争更多是智慧物流的导航赋能。但从整体看,即时物流市场在高品质市场存在不足。”中国物流学会特约研究员杨达卿表示。

近日,顺丰同城急送正式上线,这意味着,顺丰发力同城即时配送市场。其实“最后一公里”聚焦众多配送的众包物流企业。此前,美团、饿了么、百度外卖纷纷推出“跑腿”“闪送”服务,让同城急送业务迎来春天,之后闪送、达达推出针对C端用户的同城即时配送服务。而在快递企业中,圆通去年已经推出“计时达”,主要针对贵重物品、3C产品递送以及个性化配送。

据国家邮政局统计数据显示,同城速递已成为物流行业增速最快的子行业,未来五年仍将保持30%的增速,预计到2020年市场规模将超2000亿元。

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